신한카드 고객센터 전화번호, 상담원 연결 방법

보통 카드를 이용하며 문제가 발생했거나, 궁금한 사항이 생기게 되었을 때는 온라인 고객센터나 유선 고객센터를 통해 상담을 받아볼 수 있는데요. 이번 글에서는 신한카드 고객센터의 전화번호와 함께 상담원 연결 방법을 소개해 보도록 하겠습니다.

신한카드 고객센터 전화번호

신한카드 고객센터의 대표 전화번호는 1544-7000입니다. 일반적으로 대표 전화번호를 통해 연결되는 고객센터는 전반적인 서비스의 상담을 담당하고 있는데요. 이에 따라 대부분의 문의 사항은 대표 전화번호로 전화를 연결하고, ARS를 통해 안내되는 서비스 단축번호 중 해당하는 서비스의 단축번호를 입력하여 상담을 진행할 수 있습니다.

이때 카드 분실, 한도 승인, 대출, 할부 등에 관한 사항은 다음과 같이 다른 번호로 고객센터가 운영되고 있기도 하니, 필요에 따라 고객센터에 전화를 연결하여 상담을 진행해 보시길 바랍니다.

대표번호 : 1544-7000
카드 분실/승인 : 1544-7200
카드 대출 : 1588-0303
할부금융 : 1544-7100
해외 : 82-2-3420-7000

신한카드 고객센터 상담원 연결 방법

신한카드 고객센터의 상담원 연결을 진행하는 방법은 다음과 같이 대표번호로 전화를 연결한 뒤, ARS 안내에 따라 고객 유형을 입력하고, 서비스 단축번호로 0번을 입력하는 순서로 진행할 수 있습니다.

고객센터 전화 연결 : 신한카드 고객센터의 대표번호인 1544-7000으로 전화를 연결합니다.
고객 유형 입력 : ARS 안내에 따라 고객 유형을 입력합니다. 이때 고객 유형은 개인회원의 경우 1번, 가맹점의 경우 2번, 법인의 경우 3번입니다.
상담원 연결 단축번호 입력 : 고객 유형 선택 후 ARS를 통해 안내되는 서비스 단축번호 중 상담원 연결(직원 연결) 단축번호인 0번을 입력합니다.
상담 진행 : 상담원 연결 단축번호를 입력하였다면 즉시 상담원 연결이 진행됩니다. 참고로 먼저 상담을 진행 중인 고객이 있는 경우에는 대기시간이 발생할 수 있습니다.