롯데택배 배송 조회 방법 3가지 정리

이번에는 롯데택배 배송 조회 방법 3가지를 정리해 보도록 하겠습니다. 보통 온라인에서 물건을 구입했을 때는 택배로 물건이 배송되는 경우가 대부분이고, 이에 따라 물건의 판매처에서는 구입한 물건의 배송 현황을 확인할 수 있도록 운송장번호를 제공하곤 하는데요. 각 택배사에서는 운송장번호와 일부 정보를 활용하여 다양한 방법으로 택배의 배송 현황을 조회할 수 있도록 서비스를 제공하고 있으며, 이번 글에서는 롯데택배의 배송 조회 방법을 소개해 보려고 합니다.

 

롯데택배 배송 조회 방법

롯데택배의 배송 조회는 온라인을 통해 다양한 방법으로 지원되고 있습니다. 대표적인 배송 조회 방법으로는 네이버의 택배 배송 조회 서비스를 이용하는 방법과 롯데택배(롯데글로벌로지스)의 온라인 홈페이지에서 배송 조회 서비스를 이용하는 방법이 있으며, 근래에는 모바일 앱과 카카오톡 등을 통해서도 롯데택배의 배송 조회가 지원되고 있습니다.

그렇다면 해당 글에서는 네이버와 롯데택배 홈페이지, 그리고 카카오톡을 활용한 배송 조회 방법을 조금 더 자세히 소개해 보도록 하겠습니다. 참고로 방법에 따라 배송 상태가 갱신되는 속도의 차이가 존재하기도 하며, 대략적인 배송 상태만 조회되는 경우도 존재합니다.

 

여기서 개인적으로는 롯데택배의 배송 조회를 지원하는 롯데글로벌로지스 홈페이지를 이용한 배송 조회 방법이 가장 최신 상태로 갱신된 배송 정보를 확인할 수 있다고 생각하는데요. 각 방법을 확인하고, 필요에 따라 배송 조회를 진행해 보시길 바랍니다.

 

네이버를 이용한 배송 조회 방법

첫 번째 방법은 네이버를 이용한 배송 조회 방법입니다. 국내 최대 규모의 포털 사이트인 네이버에서는 간단히 "택배 조회"와 같은 검색어를 입력하여 검색을 진행하면 택배사를 선택하고 운송장번호를 입력하는 방식으로 택배 배송 조회를 지원하고 있습니다.

 

롯데택배의 경우에도 네이버에 "택배 조회"를 검색하고 택배사로 롯데택배를 선택하거나, "롯데택배"를 검색하고 즉시 운송장번호를 입력하여 다음과 같이 간단하게 배송 조회를 진행할 수 있습니다.

 

롯데택배 홈페이지를 이용한 배송 조회 방법

두 번째 방법은 롯데택배 홈페이지를 이용한 배송 조회 방법입니다. 정확히는 롯데택배를 서비스하는 롯데글로벌로지스의 홈페이지를 이용한 배송 조회 방법이며, 일반적으로 다음과 같은 순서로 홈페이지에서 배송 조회를 진행할 수 있습니다.

 

1. 롯데택배 홈페이지 접속

먼저 롯데택배(롯데글로벌로지스) 홈페이지로 접속합니다. 포털 사이트에 롯데택배를 검색하거나, 웹 브라우저의 주소창에 'www.lotteglogis.com'을 입력하면 접속이 가능합니다.

 

2. 운송장번호 입력

홈페이지에 표시되는 운송장번호 입력창에 하이픈(-)을 제외한 운송장번호를 입력하고 검색을 진행합니다.

 

3. 배송 조회 완료

정확한 운송장번호를 입력하였다면 즉시 해당 상품(택배)의 배송 조회가 완료되며, 아래의 이미지와 같이 자세한 배송 상태를 확인할 수 있습니다.

 

카카오톡을 이용한 배송 조회 방법

세 번째 방법은 카카오톡을 이용하여 롯데택배의 배송 조회를 진행하는 방법입니다. 카카오톡에서는 롯데택배의 상담 채널인 "롯데택배 로다"를 이용하여 배송 조회가 지원되고 있는데요.

 

다만 롯데택배 로다의 챗봇 서비스를 이용하기 위해선 개인정보 활용 동의가 필요하며, 배송 조회를 진행했을 때 전체적인 배송 상태보다 현재의 배송 정보만 확인이 가능하다는 점 참고해 주시길 바랍니다.

 

1. 카카오톡 검색

카카오톡에 접속하고 앱 화면 상단의 돋보기 버튼을 선택하여 검색으로 이동합니다.

 

2. 롯데택배 로다 선택

검색창에 '롯데택배'를 입력하고, 검색 결과 중 '롯데택배 로다'의 채팅(챗봇) 버튼을 선택합니다.

 

3. 택배조회 선택

롯데택배 로다의 서비스 종류 중 '택배조회'를 선택합니다.

 

4. 개인정보 활용 동의

개인정보 활용 동의 안내의 '인증하기로 이동'을 선택한 다음, '동의하고 계속 진행하기'를 선택하고, 화면에 표시된 서비스 이용 동의의 필수 항목만 체크한 뒤, '계속하기'를 선택하여 개인정보 활용 동의를 완료합니다.

 

5. 배송 조회 진행

이제 배송 조회에 관한 항목이 표시되며, '택배조회[받을물품]'을 선택하고, '운송장번호로 조회'를 선택한 뒤, 운송장번호를 메시지로 전송하면 해당 택배의 배송 상태가 안내됩니다.