이번에는 카카오뱅크 인증 비밀번호 변경 및 찾기 방법에 대해 정리해보려고 합니다. 카카오뱅크에서는 송금을 진행하거나 계좌 및 카드를 관리하는 등의 업무를 볼 때 생체인증이 등록되어 있다면 등록된 수단으로 인증을 진행하지만 필수적으로 인증 비밀번호를 설정하도록 되어있습니다.
생체인증과 다른 수단을 알고 있다면 카카오뱅크를 사용함에 있어 한동안은 문제가 없겠지만 인증 비밀번호를 잊어버렸다면 언젠가는 문제가 발생하게 되는데요. 해당 글에서는 카카오뱅크의 인증 비밀번호에 대해 기존의 비밀번호를 알고 있는 경우와 잊어버린 경우를 기준으로 변경 절차를 알아보려고 합니다.
목차
카카오뱅크 인증 비밀번호 변경 및 찾기
카카오뱅크의 인증 비밀번호는 기본적으로 설정되는 인증 방식으로 대체인증 방식이 설정되어 있더라도 특정되는 분야에서는 인증 비밀번호를 필수적으로 입력해야 하기도 합니다. 해당 글에서는 카카오뱅크의 인증 비밀번호를 일반적으로 변경하는 경우와 기존의 비밀번호를 기억하지 못하는 상황에 찾기를 진행하는 방법으로 나누어 설명을 진행하도록 하겠습니다.
변경과 찾기 모두 동일한 메뉴에서 절차를 진행해 볼 수 있으며, 절차를 진행하고 싶다면 카카오뱅크 앱으로 접속하여 다음과 같이 접속해 주시길 바랍니다.
- 카카오뱅크 앱으로 접속하고, 더보기 메뉴로 접속해 주세요.
- 더보기 상단에서 확인되는 인증/보안 메뉴로 접속하고, 해당 메뉴에서 인증 비밀번호를 선택해 주세요.
- 인증 비밀번호 관리 메뉴 중 변경 및 재설정 메뉴를 선택해 주세요.
인증 비밀번호 변경
첫 번째로 기존의 비밀번호를 알고 있는 경우에 인증 비밀번호를 새롭게 변경하는 방법입니다. 절차는 간단하게 기존의 패턴과 인증 비밀번호를 입력하여 변경하는 방식으로 진행해 볼 수 있습니다.
- 본인확인을 위해 로그인 패턴을 그려주세요.
- 기존에 설정되어 있던 인증 비밀번호를 입력해 주세요.
- 인증이 완료되었다면 새로운 인증 비밀번호를 두 번 입력하면 변경이 완료됩니다.
인증 비밀번호 찾기
두 번째로 기존의 비밀번호를 알고 있지 않은 경우 또는 패턴과 인증 비밀번호를 모두 알지 못하는 경우에 패턴과 인증 비밀번호를 새롭게 변경하는 방법입니다.
로그인 패턴 재설정
인증 비밀번호를 변경하거나 찾기 위해서는 로그인 패턴을 필수로 입력해줘야 합니다. 하지만 로그인 패턴을 알고 있지 못한 경우 "혹시 패턴을 잊으셨나요?" 문구를 설정하여 재설정을 진행해 볼 수 있습니다.
- 로그인 패턴을 입력하는 페이지 하단의 "혹시 패턴을 잊으셨나요?" 문구를 선택해 주세요.
- 본인확인을 위해 휴대폰을 통한 본인인증을 진행해 주세요.
- 보유한 카카오뱅크 계좌의 비밀번호를 입력해 주세요.
- 모든 인증이 완료되었다면 새로운 패턴을 그려 설정을 완료해 주세요.
인증 비밀번호 재설정
패턴을 정상적으로 입력하였다면 인증 비밀번호를 입력하거나 재설정해줄 수 있습니다.
- 인증 비밀번호의 입력란 하단의 "혹시 비밀번호를 잊으셨나요?" 문구를 선택해 주세요.
- 다른 은행 계좌이체와 영상통화 중 본인확인이 가능한 수단을 선택하고 신분증을 통한 본인인증을 진행해 주세요.
- 새롭게 설정해 줄 인증 비밀번호를 입력해 주세요.
- 마지막으로 2번에서 선택한 본인확인 수단을 진행하면 인증 비밀번호 재설정이 완료됩니다.
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