이번에는 KB국민카드의 해지 방법을 알아보려 합니다. 국민의 체크카드와 신용카드 모두 공통으로 진행 가능한 방법이며, 최근 국민의 모바일 서비스들이 통합이 진행되고 있다는 것을 참고해주시길 바랍니다.
과거 등록되어있는 카드를 해지하기 위해서는 고객센터에 전화를 걸어 해지 절차를 진행해야 했었기 때문에 운영시간을 신경 써줘야 한다는 단점이 있었습니다. 물론 현재도 고객센터를 통해 해지가 가능하지만 온라인 서비스가 발달하면서 간단하게 모바일 서비스와 인터넷 홈페이지를 통해 해지가 가능합니다.
필자의 경우 모바일 앱을 기준으로 국민카드의 해지 방법을 설명드리도록 할 텐데요. 그럼 바로 알아보도록 하겠습니다.
KB국민카드 해지 방법
먼저 국민카드를 해지하는 방법은 앞서 언급한 것처럼 모바일 앱을 기준으로 진행되며 사용할 앱은 KB PAY입니다. 기존 국민카드 앱이 있었으나 현재 국민카드와 리브 메이트 등의 서비스가 KB PAY로 통합되고 있어 앞으로 해당 앱이 사용될 것을 생각하여 KB PAY를 기준으로 설명드리도록 하겠습니다.
1. KB PAY 접속 후 메뉴 선택
KB PAY로 접속한 뒤 상단의 三 버튼을 눌러 메뉴로 진입해주세요.
2. 카드의 소유 카드 관리 접속
메뉴를 카드로 바꿔준 뒤, 스크롤을 내려 소유 카드 관리를 눌러 접속해주세요.
3. 카드 선택 및 카드 해지 진행
상단에 보이는 카드를 넘기며 해지해줄 카드를 선택하고 카드 관리의 스크롤을 내려 카드 해지를 눌러주세요.
4. 해지사유 선택 후 해지
선택한 카드의 보유 포인트 등을 확인하고 하단의 해지사유를 선택해준 뒤 해지를 눌러주세요.
5. 인증 후 해지 마무리
마지막으로 해당 카드의 비밀번호 또는 등록된 인증수단 등으로 인증을 진행하고 해지를 마쳐주세요.
비밀번호 또는 인증 후 카드가 즉시 해지되니 참고하시길 바랍니다.
국민카드 해지 참고사항
추가로 국민카드를 해지하는 경우에 대한 참고사항입니다.
- KB국민 신용카드를 모두 해지한 경우 당일 추가 발급은 불가능하며 익일부터 신청이 가능합니다.
- 카드를 해지 신청하였더라도 당일 한정으로 해지 정정이 가능합니다.
- 카드를 해지하였을 때 이미 청구되었던 연회비는 결제 처리 이후, 남은 약정 기간만큼 일 단위로 계산되어 해지일로부터 10 영업일 이내 환급 처리됩니다.
- 카드를 해지했더라도 교통, 해외 이용 등의 대금이 남았다면 추후 청구될 수 있습니다.
- 해지를 신청한 카드의 교통 기능이 정지될 때까지 최대 5일이 소요될 수 있습니다.
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